Політика повернення коштів

Замовлення FastVIN належать до цифрових послуг, пов’язаних із конкретним VIN.

До початку виконання замовлення

Якщо замовлення ще не було передано в обробку і звіт не був замовлений у постачальника, користувач може звернутися до підтримки із запитом на скасування та повернення оплати.

Після початку виконання

Після того як цифровий звіт був замовлений або отриманий для зазначеного VIN, повернення коштів зазвичай неможливе, оскільки послуга вже фактично була виконана та пов’язана з конкретним автомобілем.

Помилки сервісу

Якщо послуга не може бути надана з технічної причини на стороні FastVIN або оплачене замовлення не було виконано, користувач може звернутися до підтримки для повернення коштів або повторного виконання замовлення.

Невірний VIN

Користувач несе відповідальність за правильність VIN, зазначеного під час оформлення замовлення. Якщо обробка ще не почалася, необхідно якнайшвидше зв’язатися з підтримкою.

Як звернутися

Email: [email protected]
Telegram: @FastCarsDelivery